智慧政務(wù)服務(wù)中心商業(yè)顯示點位分析與應(yīng)用介紹 二維碼
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隨著政務(wù)服務(wù)中心的業(yè)務(wù)集中化辦理,以信息化手段提升政府向企業(yè)和市民提供方便、快捷、全方位的信息化辦事服務(wù)需求。新型智慧政務(wù)服務(wù)中心將改變傳統(tǒng)的不良狀況,實現(xiàn)對辦事效率的提升,滿足國家號召及政策要求,提高辦事服務(wù)體驗。下面小編給大家介紹下商業(yè)顯示在政務(wù)中心的點位與應(yīng)用。 當群眾來到政務(wù)中心大廳時,往往對中心布局不清楚,缺乏指引。因此可以部署電子導覽系統(tǒng)群眾可自助查詢所需地圖及指引信息,同時能夠接收政務(wù)中心最新信息通知。朗歌推薦立式或臥式觸摸查詢一體機硬件產(chǎn)品,不僅可以同時顯示多個直觀、生動的信息內(nèi)容并支持互動查詢,方便廣大人民群眾查詢想要的信息,減輕咨詢壓力,提升政務(wù)中心的整體形象。 政務(wù)中心大廳中央?yún)^(qū)域,往往容易集聚大量人群,因此建議該位置配置搭載信息發(fā)布系統(tǒng)的LED大屏或液晶拼接屏作為主要顯示,提供更人性化,輕松,便利的服務(wù)環(huán)境,同時將政府形象、宣傳信息、辦事指南、政策法規(guī)等內(nèi)容展示給民眾,提高服務(wù)水平。 政務(wù)中心排隊取號區(qū)是用于群眾選擇辦理業(yè)務(wù)取號應(yīng)用,排隊叫號系統(tǒng)在本質(zhì)上改善傳統(tǒng)廣利所存在的一些擁擠、嘈雜、混亂現(xiàn)象,避免各種不必要的糾紛,減輕了工作人員的工作壓力,提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率。硬件產(chǎn)品建議采用觸摸取號機和立式液晶一體機,根據(jù)不同業(yè)務(wù)需求取號,解決勞累的排隊現(xiàn)象、創(chuàng)造人性化服務(wù)環(huán)境。 某些政務(wù)中心有多層業(yè)務(wù)區(qū)域,人群往往需要通過乘坐電梯到其他樓層辦理業(yè)務(wù),因此該位置采用壁掛液晶一體機作為主要顯示,在等待電梯的同時能夠接收政務(wù)中心帶來的信息通知,緩解群眾辦理業(yè)務(wù)焦急的心情。 業(yè)務(wù)等候區(qū)是給辦理群眾等待的場所,在等候區(qū)常規(guī)建設(shè)綜合顯示屏,群眾在取號之后,在等候區(qū)綜合屏上會顯示當前排隊信息,可以在一邊休息一邊等待叫號,時刻清楚自己還有多長時間到。同時綜合屏可以結(jié)合信息發(fā)布系統(tǒng),劃分展示區(qū)域播放政務(wù)中心宣傳片、政策法規(guī)、通知公告等信息。 業(yè)務(wù)辦理區(qū)是給群眾進行業(yè)務(wù)辦理,往往會應(yīng)用液晶/LED窗口屏、液晶/按鍵呼叫器、液晶/按鍵評價器,主要用于窗口工作人員呼叫和叫號顯示,業(yè)務(wù)結(jié)束后辦理人員能夠根據(jù)辦理情況對該窗口人員進行服務(wù)滿意度評價。 自助服務(wù)區(qū)位置,是為居民提供更多的政務(wù)服務(wù)渠道,提高政務(wù)運轉(zhuǎn)效率。因此在服務(wù)區(qū)域部署自助終端一體機,政務(wù)自助終端可根據(jù)不同部門的不同需求,定制專屬的功能,如掃描復印、證件讀取、銀聯(lián)支付、二維碼支付、憑條打印等,與政務(wù)一網(wǎng)通平臺聯(lián)合,方便群眾自助處理個人業(yè)務(wù),節(jié)省時間。 通過智慧政務(wù)服務(wù)中心大廳信息化建設(shè),實現(xiàn)自主分流、信息互動、業(yè)務(wù)實名認證等業(yè)務(wù)功能,并通過升級窗口綜合管理后臺,能利用系統(tǒng)有效落實精細化管理手段,有力提升實體政務(wù)大廳服務(wù)質(zhì)量和水平,進一步增強政務(wù)服務(wù)的智慧度。朗歌商業(yè)顯示廠家是集研發(fā),生產(chǎn),銷售服務(wù)于一體的廠家,專門設(shè)計屬于您的商用顯示解決方案。 |